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amministrazione trasparente -> Servizi erogati

*** Tutti i servizi erogati sono stati destinati a supporto della DG 11. ***

Carta dei servizi e standard di qualità

In applicazione dell’art. 32, comma 1, del D.Lgs. 14 marzo 2013, n.33.

  • Obblighi di pubblicazione degli standard di qualità dei servizi pubblici erogati.

    • Costi contabilizzati

    In applicazione dell’art. 32, comma 2, lett. a) del D.Lgs. 14 marzo 2013, n.33.

  • Obblighi di pubblicazione dei costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti sia finali che intermedi ai sensi dell’art.10, comma 5, del sopra citato decreto.


    • Tempi medi di erogazione dei servizi

    In applicazione dell’art. 32, comma 2, lett. b) del D.Lgs. 14 marzo 2013, n.33.

  • Obblighi di pubblicazione dei tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.


    • Liste di attesa

    In applicazione dell’art. 41 comma 6 del D.Lgs. 14 marzo 2013, n.33.

  • Obblighi di pubblicazione in settori speciali